
10月3日正值国庆假期出行高峰,早上7点09分,接高速交警通知,因车流量大,为确保道路畅通,站口实施货车限行措施。8:00收费二班准时接班后,立即投入紧张有序的工作中。
收费员分工明确,各司其职。在入口治超车道岛头设立醒目标志牌,并安排入口值守收费人员在入口车道岛头,对准备驶入的货车进行拦截劝返,防止限行车辆驶入车道,造成车辆拥堵。“师傅您好,现在站口实施货车限行,请您理解配合。”收费员耐心解释政策,指引货车司机调头。面对个别司机的不理解,收费员始终保持微笑服务,详细说明限行原因和安全注意事项。货车一辆接一辆,收费员始终耐心解释限行措施,将文明服务贯穿到工作中的各个方面。
为确保管控措施落实到位,收费人员履职尽责,及时掌握站口车流情况,调整疏导方案。在收费二班的共同努力下,限行政策得到有效执行。为保障节日期间道路畅通,站口秩序井然,正定高新区站将继续严格执行各项管控政策,确保收费站安全有序运行。