随着国庆假期进入尾声,自10月7日起,高速公路将迎来密集的返程车流。为积极应对此次返程高峰与近期降雨天气叠加带来的双重考验,顿井收费站秉持“早部署、早准备、早行动”的原则,科学研判,提前布局,全面启动保通保畅应急预案,全力为广大司乘人员营造安全、顺畅、温馨的通行环境。
面对严峻的保畅形势和可能的恶劣天气影响,收费站管理层高度重视,将压力转化为精细化管理的动力。一方面,通过强化“岗前三分钟”提醒机制,在每日上岗前精准传达工作重点与注意事项,确保每位员工都能清晰了解车流动态、天气状况及特情处置流程,做到心中有数、应对有策。另一方面,收费站进一步优化了现场人员配置与指挥调度,确保收费车道全部开启,必要时及时增派疏导人员,提高车辆通行效率,避免出现长时间、长距离拥堵。
在保障通行效率的同时,顿井收费站始终坚持服务品质不松懈。站内特别强调,要求全体员工在繁忙工作中继续保持高标准的文明服务水平,做到态度热情、用语规范、服务高效。无论是雨中指挥车辆的疏导员,还是窗口微笑服务的收费员,都要以饱满的精神状态,主动为过往司乘提供必要的帮助和提醒,用真情服务驱散旅途的疲惫,让每一位返程旅客都能感受到温暖与关怀。
此次提前部署和全面动员,充分展现了顿井收费站应对挑战的预见性和执行力。全体工作人员已整装待发,决心以高度的责任感和使命感,坚守岗位,履职尽责,确保国庆假期返程高峰期间收费站区的安全、有序与畅通,为公众假日出行画上一个圆满的句号。
