10月19日，下午14点左右，一辆小型轿车突然停在新乐收费站外广场，当时正值车辆通行高峰期。班长注意到这一情况后，迅速上前询问具体情况。

司机表示不知何种原因车辆突然熄火，现无法正常启动。为了保障车辆的安全班长在该车辆尾部摆放反光锥，防止二次事故。然后，司机满脸为难的说对附近不熟，无法联系汽修厂，于是班长立马给司机提供了附近汽修厂的电话。不多时汽修厂工作人员来到现场，经过一番熟练的操作车辆很快恢复正常，临行前司机表示万分感谢。

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