
10月13日清晨,正定高新区收费站的广场上已是一片繁忙景象。受夜间大雾影响,高速入口临时封闭,大量货车滞留,将入口通道堵得满满当当。此时,收费四班刚刚完成交接班,面对眼前的拥堵局面,全班人员来不及休整便迅速投入战斗。
7时10分,高速入口解除部分管制,仅允许9座以下小型客车通行。为保障小型客车快速通过,收费四班成员立即分工行动:有的身穿反光背心穿梭在车流中引导车辆,有的耐心向司乘解释通行政策,快速为小型客车开辟出专属通道,有效避免了不同车型混行造成的二次拥堵。指挥手势不停变换,沙哑的疏导声在广场上回荡,他们用高效引导缓解着司乘的焦虑情绪。
8时30分,接交警通知入口恢复正常通行。收费四班随即启动应急保畅预案,全员上阵展开攻坚,广场前方安排专人分片疏导,根据车型快速分流车辆;岗亭内留守人员专注处理特情,确保收费流程高效衔接,“请往右靠,货车走右侧通道”“别急,马上为您处理”,规范的指挥与贴心的回应交织成保畅乐章。
在班组的齐心协力下,经过四十分钟的紧张疏导,夜间滞留的所有车辆全部顺利放行。当最后一辆货车驶离入口,收费四班成员才顾得上擦去额头的汗珠。这场与时间的赛跑中,他们用默契的配合与扎实的行动,彰显了高速人的责任担当,更以高效的工作效率,为司乘铺就了畅通旅途。