10月20日中班21时20分，正定高新区收费站出口6车道迎来一辆邮政快递货车。与往常车辆顺利通行不同，该车驶入后，车道栏杆并未正常抬起，系统随即发出报警提示，打破了现场的有序节奏。

  当班工作人员闻声后反应迅速，第一时间快步上前查看情况。凭借丰富的工作经验，工作人员初步判断，此类计费异常多因入口登记轴数与车辆实际轴数不符所致。为避免影响后续车辆通行，也为保障快递运输时效，工作人员耐心向货车司机解释情况，并清晰告知解决方案，需通过人工车道或自助车道修改轴数信息，确认无误后即可正常通行。考虑到自助车道处理更为便捷，工作人员主动引导货车驶入自助车道，随后快速完成车型信息修改操作。整个处置过程衔接顺畅、高效有序，从发现异常到车辆顺利驶离，仅用了短短几分钟，既未造成车道拥堵，也最大程度减少了对快递运输时效的影响。

  此次事件的妥善处置，是正定高新区收费站日常工作的一个缩影。面对各类特情车辆，收费站始终以“快速响应、专业处置、保障畅行”为准则，既凭借丰富经验精准判断问题根源，又以熟练的业务操作高效解决问题，用实际行动为包括邮政快递在内的各类车辆提供优质服务，为物流运输畅通与民生需求保障贡献着高速人的力量。