10月11日，机场收费站入口处，一辆小型客车在取卡后正准备驶离，车辆却突然熄火并无法再次启动。此时，正在岗亭内值班的工作人员察觉到了异常，立即上前询问。工作人员在了解情况后，他迅速判断现场情况，立即通过对讲机向当班班长汇报。班长在接到报告后，一方面，为给推车创造安全条件，临时关闭了旁边的混合车道，确保救援通道畅通无阻；另一方面，现场人员分工协作，一名工作人员在车流前方引导后续车辆，维持通行秩序，另一名工作人员则与司机一同，合力将故障车辆推至外广场安全区域。从发现故障到成功处置，整个过程仅用时数分钟，收费站入口的通行秩序很快恢复正常。面对工作人员的热心帮助，师傅连连道谢。

此次事件的成功处置，得益于日常扎实的应急演练和员工高度的安全意识与服务精神。我们始终秉持“安全第一、服务至上”的原则，确保为广大司乘人员提供一个安全、畅通、温暖的通行环境。